디지털행정 안정성 장애 예방으로 안전한 지방행정!
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출처: 디지털행정 안정성 확보 추진…지방행정전산망 장애 사전예방 - 행정안전부 | 뉴스다오
디지털행정서비스의 안정성과 국민신뢰 제고
디지털행정서비스의 안정성을 확보하고, 국민의 신뢰를 높이기 위한 정부의 노력은 점점 더 강조되고 있습니다. 정부는 디지털행정서비스의 시스템 안정화와 사용자 신뢰 구축을 위한 다양한 방안을 모색하고 있습니다. 이와 관련하여 행정안전부는 추진되고 있는 여러 대책들을 점검하고, 이와 함께 디지털 행정서비스의 미래를 위한 방향을 설정하고 있습니다. 이번 회의에서는 세부 과제들의 이행상황을 점검하고, 시급한 과제들에 대한 추진 계획을 공유했습니다.
전산망 개선을 위한 종합대책의 필요성
디지털행정서비스의 안정성과 보안을 강화하기 위한 종합대책은 지난 1월 발표되었습니다. 이 종합대책은 철저한 장애 예방, 신속한 대응 및 복구, 안정성 중심의 체질 개선을 목표로 하고 있습니다. 12개의 구체적인 추진 과제를 설정하여 시행하고 있는 상황입니다. 이러한 대책들은 대민 서비스의 지속성과 안정성을 높이는 데 기여할 것입니다.
디지털행정서비스의 이행상황 점검 회의
고기동 행정안전부 차관은 최근 개최된 회의에서 디지털행정서비스 국민신뢰 제고 대책의 이행 상황을 점검했습니다. 회의는 종합대책의 진행 상황과 함께 노후 전산장비 교체 등을 포함하는 시급한 과제들의 진행을 점검하는 중요한 자리였습니다. 이 자리에서는 각 기관의 정보시스템 및 예산 투자 기준에 대한 사항도 점검하였습니다. 이 과정에서 문제점을 파악하고 신속한 조치를 마련하는 것이 중점적으로 논의되었습니다.
장애 예방 및 대응 체계 구축의 중요성
디지털행정서비스의 원활한 제공을 위해서는 장애 예방과 신속한 대응 체계가 필수적입니다. 정부는 최근 장애가 발생하더라도 서비스 이용에 불편이 없도록 다양한 대응 수단을 마련하고 있습니다. 수기 처리, 대체 창구 안내 등 다양한 대책이 마련됨에 따라 서비스 연속성을 보장할 수 있을 것입니다.
차례로 개선되는 대응 시스템
행정안전부는 장애 위험 징후를 모니터링하고, 예방 점검 체계를 마련하는 등 적극적으로 대응 시스템을 개선하고 있습니다. 민관 협력 장애 대응체계의 구축은 이러한 노력의 일환으로, 효과적인 서비스 제공에 기여할 것입니다. 각 추진 과제들은 조기에 진행될 수 있도록 정기적인 이행상황 점검이 계획되고 있습니다.
지속적인 지원과 Feedback 관리
종합대책이 현장에서 효율적으로 작동하도록 하기 위해서는 지속적인 지원과 피드백 과정이 필수적입니다. 행정안전부는 정기적인 추진 상황 점검을 통해 각 부처가 과제를 계획대로 수행할 수 있도록 지원하겠다고 밝혔습니다. 또한, 현장에서의 문제점과 애로사항을 청취하여 즉각적인 피드백을 주고받는 체계를 갖출 것입니다.
마무리 및 향후 계획
디지털행정서비스의 안정성을 확보하는 것은 국민의 신뢰를 구축하는 데 필수적입니다. 고기동 행안부 차관은 이러한 종합대책이 차질 없이 이행될 것이라고 강조했습니다. 주기적인 점검과 개선 과정을 통해 국민이 걱정 없이 디지털행정 서비스를 이용할 수 있도록 하는 것이 정부의 목표입니다. 이를 통해 보다 안전하고 신뢰할 수 있는 행정 서비스를 제공할 수 있을 것입니다.
| 연구 과제 | 진행 상황 |
|---|---|
| 장애 예방 시스템 구축 | 진행 중 |
| 서비스 연속성 계획 수립 | 진행 중 |
| 민관 협력 체계 구축 | 계획 중 |
문의 : 행정안전부 디지털정부실 디지털정부기획과(044-205-2720)<자료출처=정책브리핑 https://www.korea.kr>
기사작성 : 관리자디지털행정 안정성 확보 추진…지방행정전산망 장애 사전예방 - 행정안전부 | 뉴스다오 : https://newsdao.kr/3352
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