행정망 장애 재난문자 요건 미해당 사실은 이렇다!

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출처: [사실은 이렇습니다] 행안부 “행정망 장애, 재난문자 발생 요건에 미해당” - 행정안전부 | 뉴스다오

행정안전부의 재난 문자 발송에 대한 입장

최근 한국에서 발생한 재난 문자 발송과 관련된 논란에 대해 행정안전부는 공식적인 입장을 발표했습니다. 작년과 같은 상황에서는 재난 문자를 여러 차례 발송했지만, 이번 사건은 다르다는 점을 강조했습니다. 그 배경에는 재난 문자 발송의 기준과 요건이 존재합니다. 이번 사건은 이러한 기준에 해당하지 않았기 때문에 재난문자를 발송하지 않았다는 것입니다. 이러한 결정은 행정안전부의 긴급 상황 관리 매뉴얼에 따라 이루어진 것으로 보입니다.

 

재난 문자 발송 기준

행정안전부는 재난 문자 발송의 원칙을 태풍, 홍수, 지진 등과 같은 재난 발생 상황에 한정하고 있습니다. 위험성과 시급성을 고려하여 대국민에게 상황을 전달하기 위해 90자 이내의 재난 문자를 발송하는 것을 원칙으로 합니다. 이러한 기준이 있는 만큼, 하여 이번 사건도 재난문자의 발송 요건에 미해당한다고 판단한 것입니다.

 

사건의 배경

이번 사건은 다수의 시민들이 의문을 가지고 있는 상황입니다. 행안부는 지방행정전산서비스 장애가 발생했을 때 재난문자로 대처할 필요가 없었다는 점을 명확하게 밝히고 있습니다. 이와 함께 보다 상세한 내용은 보도 자료를 통해 안내했다는 사실도 수많은 매체에서 발표되었습니다.

 

대체 소통 방법

행정안전부는 재난 문자 발송 대신 다른 소통 방법을 활용했습니다. 관련 상황과 업무 처리 방법에 대해 전국 지자체에 공문을 시달하고, 카카오톡을 활용하여 일선 공무원에게 정보를 전달했다는 것입니다. 이와 같은 접근은 시민들이 필요한 정보를 얻을 수 있도록 돕기 위한 조치로 해석됩니다. 재난문자가 아닌 다른 방법으로도 국민과의 소통을 강화해 나가겠다는 의지를 보여줍니다.

 

결론

행정안전부의 입장을 종합적으로 살펴보면, 재난 문자의 발송 기준과 요건이 명확하게 설정되어 있음에도 불구하고 대중의 혼란이 있었다는 것을 알 수 있습니다. 그러나 이러한 기준을 준수하는 것이 국민의 안전을 위해 중요하다는 점을 역시 인지해야 합니다. 앞으로도 행정 안전 부는 이러한 요건을 바탕으로 국민과 소통할 계획임을 밝혔습니다.

 

행안부의 입장
이번 재난 문자 미발송은 기준에 따른 결정이다

 


문의는 행정안전부 대변인실 홍보담당관(044-205-1031)으로 할 수 있습니다. 시민들이 정보에 접근할 수 있도록 다양한 소통 경로를 지속적으로 개발하는 것이 중요합니다.

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