보험 설계사, 차단, 두낫콜 - 문제 해결, 간단하게!
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출처: 보험 설계사 차단 두낫콜로 해결! | 뉴스다오
금융권 두낫콜 시스템이 개편되고 확장된다고 합니다. 이번 개편으로는 금융소비자들이 더 쉽게 금융기관의 마케팅 연락을 차단할 수 있게 되며, 대형 법인보험대리점(GA) 70개 사가 두낫콜 시스템에 새롭게 참여하게 됩니다. 또한, 두낫콜 등록 후에도 마케팅 연락이 오는 경우 신고할 수 있는 기능이 추가될 예정입니다.
이번 확대 개편은 8월 말부터 시행될 예정이며, 대형 법인보험대리점 70개 사의 참여뿐만 아니라 다양한 금융업권의 참여로 인해 소비자의 보호가 강화될 것으로 기대됩니다.
이러한 개편으로 소비자는 한 번의 클릭으로 마케팅 연락을 차단하고 신고할 수 있게 되며, 두낫콜 등록 후에 마케팅 연락이 오는 경우에도 신고가 가능해질 것입니다. 이를 통해 소비자의 불편을 최소화하고 효과적인 연락 방식을 안내하며, 금융기관의 참여가 확대되어 소비자 보호가 더욱 강화될 것으로 예상됩니다. 또한, 이번 개편으로 전산 개발이 완료된 참여 금융회사들은 8월 말부터 이 시스템을 운영할 수 있을 것이며, 신고가 접수된 경우 해당 금융회사는 2주 이내에 처리 결과를 통지하여 신속한 대응이 가능해질 것으로 기대됩니다.
금융위원회는 두낫콜 시스템을 통해 더 나은 소비자 보호를 기대하고 있으며, 앞으로도 더욱 향상된 서비스를 제공하기 위해 계속 노력할 것이라고 밝혔습니다. 이러한 개편은 소비자들에게 편리함을 제공하고, 금융회사는 이를 운영하여 소비자의 권리를 보호하고 서비스를 향상시킬 수 있을 것으로 기대됩니다.
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