학생 상담 혁명…신규 플랫폼 라임 등장!
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출처: 학생 고민 해결 법…새로운 상담 채널 '라임' 오픈! | 뉴스다오
학생 상담 채널 ‘라임(LIME)’의 운영
학생들의 마음건강을 관리하고 위기 학생들을 지원하기 위한 새로운 상담 채널이 개통되었습니다. 삼성금융네트웍스와 한국생명의전화가 함께 참여한 이 상담 채널은 9세부터 24세까지 청소년을 대상으로 하며, 다양한 심리상담 및 긴급지원 서비스를 제공합니다. 라임(LIME)은 모든 청소년들이 언제든지 도움을 받을 수 있는 접근 가능한 통로를 형성합니다. 이러한 상담 서비스는 학생들이 심리적 불안과 고민을 해소하는 데 큰 도움이 될 것입니다.
라임의 주요 특징
라임(LIME)은 모바일 기반의 상담 채널로, 언제든지 접근할 수 있는 24시간 이용 가능한 서비스를 제공합니다. 특히 9세부터 24세까지의 모든 청소년이 다양한 심리적 도움을 받을 수 있도록 설계되었으며, 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다. 모바일 기반의 상담으로 접근성과 편의성을 높였습니다.
- 모바일 기반의 상담 체계를 통해 실시간 채팅, 전화, 화상, 대면 상담 진행 가능
- 예약 기능으로 동일한 상담원과의 지속적인 상담 확보
- 고위험군 학생 발견 시 즉각적인 외부 연계 서비스 제공
- 전문 심리검사 및 코칭 기법을 적용한 기분 관리 콘텐츠 제공
상담 과정과 단계
상담 과정은 초기 상담, 중간 상담, 후기 상담의 단계별 시스템으로 진행됩니다. 실시간 채팅, 전화, 화상, 대면 상담 등 다양한 상담 방식이 있습니다. 각 단계는 다음과 같습니다:
- 초기 상담: 학생의 불안 및 고민 사항을 파악
- 중간 상담: 문제 해결을 위한 심층 상담
- 후기 상담: 지속적인 지원과 연계 서비스 제공
- 고위험군 발견 시 긴급 개입 및 의료기관 연계
라임의 기대효과
라임(LIME)을 통한 상담은 많은 학생들에게 즉각적인 심리적 지원을 제공하므로 청소년들의 정신건강을 유지하고 향상시키는 데 필수적입니다. 학생들이 마음의 짐을 덜고 더 긍정적인 삶을 살아갈 수 있도록 돕는 것이 목표입니다. 이러한 지원은 청소년들이 직면한 다양한 문제를 해결하는 데 크게 기여할 것입니다.
문의 사항
오석환 교육부 차관은 “학생들의 마음건강에 대한 우려가 높아지는 상황에서 보다 직접적으로 학생들에게 다가갈 수 있는 세심한 지원이 절실하다”고 강조했습니다. 교육부는 민간 기관과의 지속적인 협력을 통해 학생들이 마음건강을 치유하고 회복할 수 있도록 지원을 강화하고 있습니다. 참고로 문의 사항이 있는 경우, 교육부 학생건강정책관 사회정서성장지원과(044-203-6206)로 연락해주시기 바랍니다. 학생 고민 해결 법…새로운 상담 채널 '라임' 오픈! | 뉴스다오 : 뉴스다오
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